מדיניות תשלומים
לרשותכם עומדות מס' אפשרויות לתשלום:
- דרך האתר באמצעות PayPal שהינו אתר תשלומים עולמי בעל רמת בטיחות מחמירה.
- ע"י העברה בנקאית.
- בצ'ק מזומן.
במידה ובחרתם שלא לשלם דרך האתר ניתן ליצור קשר דרך מייל, אתר האינטרנט שלנו או חשבון הפייסבוק.
ניתן ליצור קשר טלפוני ב- 052-8710734. חשוב לציין כי המשלוח יעשה רק לאחר פירעון התשלום.
מדיניות משלוחים
המשלוח יעשה דרך דואר ישראל בדואר רשום. זמן האספקה הינו עד 10 ימי עסקים ממועד הפירעון, וכפוף לתקנות דואר ישראל.
המשלוח יעשה לכתובת אותה ציינתם בחשבון ה-PayPal. במידה והינכם מעוניינים לשלוח לכתובת שונה אנא ציינו זאת בעת ההזמנה.
משלוח עם שליח עד הבית - עד שלושה ימי עסקים בעלות של 40 ש"ח בתיאום מראש בלבד אך ורק לישובים בהם ניתן שירות זה של הדואר.
קיימת אפשרות של איסוף עצמי בתאום מראש.
במידה והזמנתם שמלה בהזמנה מיוחדת או תחפושת, זמן המשלוח ישתנה.
מדיניות החלפות והחזרות
אני בטוחה שתיהנו מהשמלות ומספקת לכם מוצר באיכות גבוהה. אך אם בכל זאת נתקלתם בבעיה אני רוצה לדעת על כך. צרו עימנו קשר ונספק מוצר חלופי. החלפות: אנו מספקים מוצר חלופי עד 14 ימיי עסקים מיום הקניה. המוצרים יוחזרו באריזתם המקורית. בנוסף יש לעקוב אחר הוראות הכביסה המוצמדות למוצר. עלות דמי המשלוח להחלפה היא באחריות הקונה. החזרות: אם מסיבה אחרת בחרתם להחזיר את המוצר , ניתן לעשות זאת עד 14 יום מיום הקניה כשהבגד באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש (לא נלבש ולא כובס) והתווית מוצמדת אליו. דמי משלוח ההחזרה הם באחריות הקונה .
במקרים של הזמנות בהתאמה אישית - לא ניתן להחליף או להחזיר.